Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher

WISSEN BERATUNG · Tobias Götze
E-Mail: google@wissen-beratung.de

2. Hosting

Alle Server und Daten werden ausschließlich bei Hetzner Online GmbH in Deutschland (Nürnberg und Falkenstein) gehostet. Es findet keine Übermittlung in Drittländer statt.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• sich für ein Konto registrieren (Name, E-Mail-Adresse, Firma)
• uns kontaktieren (E-Mail, Inhalt der Nachricht)
• unser Produkt nutzen (Konversationsdaten Ihrer Endkunden im Auftrag)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren Betrieb) sowie lit. a DSGVO (Einwilligung, wo separat erteilt).

5. Auftragsverarbeitung

Nutzen Sie KiChatHub gewerblich zur Verarbeitung von Kundendaten, schließen wir mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab. Die Vorlage finden Sie in Ihrem Account unter Einstellungen → Rechtliches oder erhalten Sie auf Anfrage.

6. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Authentifizierung). Es findet kein Tracking, kein Profiling und keine Werbe-Cookies statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Vertragserfüllung erforderlich ist, längstens jedoch bis zum Ende gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.